Большинство PR-кампаний уже перебрались во всемирную паутину, ведь бизнес в сети развивается стремительно. Если их цели совпадают с целями оффлайновых мероприятий, то инструменты несколько отличаются.
Итак, PR-мероприятия создаются для изменения общественного мнения или формирования такового. PR и продвижение сайта используют для повышения узнаваемости компании или продукта, роста лояльной аудитории, нейтрализации эффекта от негативных отзывов и публикаций, ликвидации предубеждений.
Как и продвижение сайта, PR-мероприятие планируется под конкретную компанию с ее целевой аудиторией, продукцией, имиджем. Инструменты подбирают так, чтобы имя фирмы не растворилось в общем информационном потоке. К основным методам PR в сети относят публикацию статей на Интернет-ресурсах, создание информационных поводов, внедрение в среду блогов, разработку индивидуальных контент-проектов, мониторинг и работу с мнениями, создание рассылок по подписке, участие в скандалах и распространение слухов.
Рассмотрим те методы PR, с которыми тесно связано продвижение сайта, а также Интернет как таковой. В настоящее время компании часто прибегают к публикации своих статей на тематических ресурсах. Этот метод повышает индекс цитирования, но нужно обращать внимание и на качество статей.
В первую очередь, должна быть построена качественная защита контента от копирования, материал должен быть интересным пользователю, актуальным на данный момент и подходящим для целевой аудитории. При помощи статей компании повышают доверие потенциального клиента, убеждая, что являются экспертами в своей отрасли.
При проникновении в среду блогов защита контента имеет не меньшее значение. Специалисты компании могут либо вести блоги на страницах корпоративного сайта, либо участвовать в профессиональных сообществах через популярные блог-сервисы (ЖЖ).
Сегодня защита контента больше всего волнует компании, которые занимаются разработкой собственных проектов. Это могут быть информационные порталы, тематические Интернет-СМИ и даже веб-справочники. Если проект будет интересен целевой аудитории, то компания добьется большего доверия и уважения со стороны потенциальных клиентов. Когда сайт будет иметь приличную посещаемость, компания сможет получить дополнительный источник заработка: за счет размещения рекламы, участия в партнерских программах.
Чтобы PR был «качественным», рассылки должны быть полезными, информационными, неназойливыми. Компания предлагает своим клиентам регулярно получать новую информацию по каким-либо вопросам. Пользователь должен сам решить, нужно ли ему это.