У вас есть свой ресторан или вы владеете гостиницей? Возможно, ваша компания предлагает билеты на концерт или организует туры зарубежных исполнителей. В любом случае вам может понадобиться такая услуга как «служба бронирования». Ее вам готов предоставить call-центр «Инфотелл».

Когда нужна служба бронирования

Вы беспокоитесь о своих клиентах, хотите улучшить уровень сервиса? «Служба бронирования» поможет вам достичь этих целей. Подобной услугой успешно пользуются во всем мире рестораны и кафе, клубы, гостиницы, другие заведения развлекательного характера. Нужна такая служба и для кинотеатров, авиа- и железнодорожных касс.

Все эти организации предлагают билеты своим клиентам. Давно прошли времена, когда за желаемым билетом нужно было отправляться на другой конец города или же стоять на сорокаградусном морозе часами. Если вы дорожите своей репутацией, стремитесь к совершенству во всем, то служба бронирования вам необходима.

Почему вы в этом заинтересованы?

Создать свой call-центр непросто, для этого нужно помещение, кадры, зарплата. Чтобы все это было у вас, придется потратить немало средств и времени. Если же обратиться к профессионалам, то вы сразу получите команду специалистов.

Обработка звонков операторами «Инфотелла» повышает уровень сервиса, улучшает качество обслуживания. Ваши клиенты будут получать исчерпывающую информацию по интересующим их вопросам, они будут довольны общением с квалифицированными сотрудниками.

Кроме того, служба бронирования помогает вести учет проданных билетов, контролировать наполняемость залов, самолетов и т.п. Отчеты от сотрудников call-центра «Инфотелл» необходимы для анализа спроса, изучения предпочтений клиентов. Эта информация бесценна, т.к. она позволит вам проанализировать спрос и предлагать то, что нужно потребителям.

Чтобы заказать эту услугу от call-центра «Инфотелл», вам необходимо связаться с нами. Мы обговорим все нюансы сотрудничества, согласуем оптимальные условия, решим вопросы, связанные со стоимостью обслуживания вашей компании. При желании вы можете заказать и другие способы телемаркетинга, к примеру, телефон горячей линии, систему автоматического обзвона, виртуальный офис. Все наши клиенты остаются довольны сотрудничеством, т.к. мы делаем свою работу ответственно и без ошибок. Наша цель — помочь вам в развитии бизнеса в Интернете.